SUNARSIH, & MUGI HARSONO. (2019). MODEL-MODEL PENDEKATAN KUALITAS LAYANAN UNTUK MEMPREDIKSI KEPUASAN PELANGGAN BANK SYARIAH . JURNAL EKONOMI, SOSIAL & HUMANIORA, 1(05), 59-67. Retrieved from https://www.jurnalintelektiva.com/index.php/jurnal/article/view/57