YOL KEE; APRILIA NURCAHYANING RAHAYU; DODI SETIAWAN. PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PADA SWISS-BELHOTEL HARBOUR BAY, BATAM. JURNAL EKONOMI, SOSIAL & HUMANIORA, v. 4, n. 12, p. 1-6, 14 Aug. 2023.