ANDI ISMAWATY and HASANUDDIN, “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN POLEWALI MANDAR”, JESH, vol. 1, no. 09, pp. 74-83, Apr. 2020.