Demak Claudia Yosephine Simanjuntak, et al. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, BRAND EQUITY DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. ALFA SCORPII”. JURNAL EKONOMI, SOSIAL & HUMANIORA, vol. 3, no. 10, June 2022, pp. 65-69, https://www.jurnalintelektiva.com/index.php/jurnal/article/view/766.